シニアデザイナーカット （担当：林 亜希子）

評価 5

今回も楽しくトーク頂きながら、切って頂きありがとうございました。また福岡帰ってきた際には、お願い致します。

シニアデザイナーカット （担当：林 亜希子）

評価 5

もう、10年以上お世話になっていますっっ
いつも
明るく楽しく元気を貰えます٩(ˊᗜˋ*)و
お客さまに合ったカットやカラー、パーマを
一緒になって考え施術に取り組んでくださって…
いつも信頼しています✩.*˚
家が近ければ、毎月通いたいです！！

以下、追記 2020/12/20 16:47

【こころより】
おねえさん、
かわいく髪を切ってくれてありがとう。
また、切りに行くね。

【MEZON】シャンプー・ブロー・アイロンセット （担当：齋藤 秀昭）

評価 5

今回アプリからの予約と時間変更に際して、アプリのエラーが出たため、お店にお電話したところ、忙しい中とても親切に対応いただきました。
また施術もとても丁寧で、巻仕上げもどんな風がいいのか等一つ一つ確認していただき、素敵に仕上げていただきました。
スタッフ皆さんの対応も最後の見送りまで丁寧で、心地よい時間と空間を過ごさせていただきました。また来店したいと思えるお店でした。
ありがとうございました(*^^*)

トップデザイナーカット （担当：小城 久枝）

評価 5

技術が素晴らしいのは勿論、スタッフの方々がいつもにこやかで、店内で楽しく過ごさせてもらってます。落ち込んでいる日でも、ここに来れば癒されて、いつの間にか元気になっています！

カット＋カラー相談 （担当：田出 尊）

評価 3

この度はお世話になりました。カットはよかったですがいくつか気づいた点を記載いたします。

1.料金提示ですが。トータル金額ではなくカット代金？円、トリートメント２５００円、カラー代金？円の内割引？％できますと言う風に明細の提示があればクリアーになります。他の方の時はそういう提示だったと思います。カラー代金割引については前回小城様よりカルテ見たらわかるのでカードなくても割引になりますよとの事でしたが実際はそうではなかったです。

2.ブロー男性二人でしていただきましたが、一人メガネをかけた方のドライヤーの温度が熱くてまたドライヤーが髪の毛に近く髪が焦げるのでは？と不安でした。もう一人の方のドライヤーの温度と全然違いました。熱いので言うべきか迷いましたが、プロの方に失礼と思い言えませんでした。帰宅後、後ろ髪を触るとバシバシで櫛通りも悪く、鏡で後髪をみると，パサパサ状態で美容院でトリートメントして帰ったとは思えない感じになっておりました。ブローの熱のせいで傷んだのか、トリートメント効果がなかったのか、よくわかりません。

3.JCBカードで会計しました。当日朝も別の所でカード支払いしましたが問題なかったのに、何故か御社ではカードが使えませんでした。幸い他のクレジットカードを持っていて決済できましたが、現金だと足りずに再度お支払いに足を運ぶことになっておりました。受付担当の川口様よりカード使えないのでレシートに記載されているJCBセンターに問い合わせるよう伝えられ、帰宅後電話かけると頂いた番号はTAYAさんがJCBで問い合わせるべき電話番号とのことでした。本日別の所でJCBカード使いましたが問題なく使えました。これまでそちらの美容室でもこのカードで問題なく使えており、初めて決済できない体験をしました。そちらの機械の問題ではないでしょうか？そちらからJCBセンターにお問い合わせ頂き、結果をお知らせください。帰宅後、こちらから色々問い合わせに追われました。そちらからJCBセンターに問い合わせせず、一方的にこちらの責任にされた受付の方の対応は最悪でした。