ゆーみん (2/20代後半)
- ﾄｯﾌﾟﾃﾞｻﾞｲﾅｰｶｯﾄ+ｶﾗｰ／Top Designer cut,Color （担当：鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer）
- 評価 5
今回はカラー、カット、トリートメントもお願いしました。
ツヤツヤさらさらでカラーもいい感じに仕上げてもらえました(๑˃̵ᴗ˂̵)
春限定シャンプー、ソメイヨシノの香りも良かったです！‼︎
またよろしくお願いします☆☆
TAYA ルミネ池袋店タヤ ルミネイケブクロテン
| 住所 | 東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザ 10F 【10F, Metoroporitanpuraza, 1-11-1, Nishiikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0021, Japan】 |
|---|---|
| 最寄駅 | JR山手線 池袋駅 徒歩1分 |
| 営業時間 |
10：00-21：00 ※受付時間目安：カット受付：2時間前。 カット+パーマ（カラー）：2時間30分前。 [営業時間のご案内] 2月18日（月）LUMINE休館日 予めご了承ください。 詳細はサロンへお問い合わせください。 Please contact us for details. |
- 03-5911-0860
- サロンのご予約はお電話か
WEB予約にて承っております - WEB予約
REVIEWTAYA ルミネ池袋店についての口コミ
美 (2/40代後半)
- ｼﾆｱﾃﾞｻﾞｲﾅｰｶｯﾄ／Senior Designer cut （担当：）
- 評価 1
池袋店さんは3回目の来店です。技術もあり丁寧な対応だったので3回目も同じスタッフさん指名しました。そのスタッフさんに髪型をダメ出しされました。無言でカットを始めシャンプー台へ移動、シャンプーダイを倒す時も無言でした。乾かす際も無言でされるので恐怖を感じました。TAYAさんは清潔感ありとても丁寧で価値ある美容院と思ってましたので、次回の来店がこわいのです。予約しましたがそのスタッフさんに関わるのは嫌なのでしばらく行けそうもありません。他のスタッフさん皆さんは明るく良い雰囲気です。
返信コメント[2019/02/09 15:49]
美 様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清潔感もありとても丁寧で価値ある美容院とイメージしていただいていただけに大変残念です。
サービス業として再度接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
店長 佐藤
ミュウ (2/50代前半)
- （担当：）
- 評価 5
トリートメントにとても満足です。艶々さらさらになりました。
返信コメント[2019/01/14 13:42]
先日はご来店いただきありがとうございました。
当社オリジナルのトリートメント気に入っていただけて
嬉しいです。
乾燥しやすい時期ですので、よろしければ是非また
ヘアケアさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
- 鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer
鈴木レテイシア (2/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
皆のスタッフが笑顔爽やかに迎えところ気分高まりますね！私の担当の住広とっても上手です！大好き
返信コメント[2019/01/08 10:21]
鈴木レテイシア様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
そしてお褒めのコメントとても嬉しいです★
ありがとうございます！！
これからも喜んでもらえるスタッフの笑顔、カット技術も更に向上させて
お待ちしておりますのでこれからも宜しくお願い致します★
住広 亜季美
- 住広 亜季美 Akimi Sumihiro／Senior Designer
まさや (1/40代前半)
- （担当：）
- 評価 5
カットとヘアカラーをお願いしました
ヘアカラーをしたのは初めてですが
キレイでサラサラな黒髪（青がかった黒）に仕上がって満足しています
また次回もよろしくお願いします
返信コメント[2019/01/04 17:16]
初めてのカラー、私に託していただき
気にいっていただけてとても嬉しいです。
髪にも肌にも負担の少ないオーガニックカラーで
お染めしましたのでご安心下さい☆
今後とも喜んでいただけるよう努めてまいりますので
次回のご来店も心よりお待ちしております。
- 鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer
5号線 (2/60代前半)
- （担当：）
- 評価 5
早くて確実！間違いないです。スタッフさんも親切でフレンドリーなので大好きです。
返信コメント[2018/12/26 16:14]
いつもありがとうございます！
これからもスタッフみんなで和気藹々よろしくおねがいします！
- 佐藤 哲忠 Yoshinori Sato／Top designer
Ｍ (2/30代前半)
- （担当：）
- 評価 5
親切、丁寧に対応したいただき、イメージどおりのパーマをかけていただきました。
髪もつやつやになりました。シャンプー台も心地よくリラックスできました。ありがとうございます。
返信コメント[2018/12/22 10:45]
M様
この度、当店ご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
次ご来店の際はまたつや、動きが出るように
していきますので、ぜひまた担当させてください。
担当 藤井 豊
- 藤井 豊 Yutaka Fujii／Senior Designer
福富 友美 (2/20代後半)
- （担当：）
- 評価 5
新規
（満足度ＮＯ．1） ポイントで悩み解消コース 骨格、分け目、前髪などのポイントでの悩み解消コースです
今回、こちらをWeb予約して新規5,000円とのメニューを見て株主優待を利用したのですが、カット4,000円パーマ3,000円で合計7,560円から優待割引でした。株主優待はクーポンがきかないのでしょうか？
返信コメント[2018/12/15 20:06]
福富様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お会計の間違いがあったこと、貴重なお時間をとらせてお手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が起こらないように注意していくのと、技術の向上に努めてまいります。
またのご来店をおまちしております。
- 野村 紗希 Saki Nomura／Designer
えみこ (2/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
２ヶ月ぶりに切って頂きましたが
思いどおりの仕上がりになりました。
有り難うございますm(__)m
野村さんはとても気さくな方で
相談もしやすいですし、シャンプーも
とても丁寧で、マッサージも上手で
気持ちいいです。
又、利用しますのでその際は宜しく
お願い致します(^^)/
返信コメント[2018/12/12 17:09]
えみこ様こんにちは！
嬉しい口コミありがとうございます。
私もえみこ様とたくさんお話ができて毎回楽しい時間を
過ごしています！
来年もどうぞよろしくお願い致します。
- 野村 紗希 Saki Nomura／Designer
とっこ (2/40代後半)
- （担当：）
- 評価 4
担当してくださった方が、とても感じの良い方した。落ち着いていて受け答えがきちんとされていて、リラックスできました。シャンプーの時間が大好きな私としては、もう少し頭皮のマッサージが欲しかったかな。仕上がりは満足しています。ありがとうございました。
返信コメント[2018/11/06 13:07]
先日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
スタイル気に入っていただけて嬉しいです。
技術面ではカットはもちろん、マッサージも満足度上げられるように
努力していきます。
またのご来店お待ちしております。
- 野村 紗希 Saki Nomura／Designer
みか (2/50代後半)
- （担当：）
- 評価 5
初めて利用させて頂きました。
スタッフのみなさんの落ち着いた 優しい心遣いの中、とても心地よい時間を過ごす事ができました。
希望を伝えて思い通りのヘアスタイルとお手入れのアドバイスももらって 帰宅後も自分でスタイルをキープする事が出来、とても嬉しいです。
また、よろしくおねがいします。
返信コメント[2018/10/22 10:08]
みか様、先日はご来店ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
とても嬉しいです！！
ばっさりカットしてイメージもだいぶ変わりましたね！
ご自宅でもやりやすかったようで安心しました☆
短くしたので伸びたのが気になるのも早いと思いますので
年内にお時間作れればぜひまたお待ちしております。
- 住広 亜季美 Akimi Sumihiro／Senior Designer
kate (2/60代前半)
- （担当：）
- 評価 5
丁寧にお話を聞いてくださって大変参考になりました。
少し早く着いたのですがスタッフさんがすぐに対応してくださり、待たされる感がありませんでした。
明るくて清潔なところもよかったです。
返信コメント[2018/10/14 19:39]
村山様、本日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しいコメントもありがとうございます！
次回のご来店のときもサロンが清潔だと思っていただけるよう、スタッフ全員でより良いサロンをつくっていきます。
ご希望のスタイルやお悩みなどありましたら、なんでもご相談ください。
来月もご来店お待ちしております。
- 野村 紗希 Saki Nomura／Designer
Yasuko (2/50代前半)
- （担当：）
- 評価 5
アバウトな説明にもかかわらず、思ったとおりの髪型に仕上げていただきましてありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします！
返信コメント[2018/09/18 10:03]
Yasuko様、ご来店ありがとうございました！！
スタイル気に入ってもらえたようでとても嬉しいです☆
これからもご希望のスタイルにプラスして色々なアドバイスもお伝え出来たらな
と思っております！
またのご来店心よりお待ちしております！
住広 亜季美
- 住広 亜季美 Akimi Sumihiro／Senior Designer
ジェダイ (2/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつもありがとうございます
返信コメント[2018/09/07 12:00]
こちらこそいつもお忙しい中来ていただいてありがとうございます！
バッサリショートにしてイメチェンしましたね！
ショートヘアすごく似合っていたので、またパーマかけて雰囲気変えていきましょう！
またお待ちしております。
野村 紗希
- 野村 紗希 Saki Nomura／Designer
ゆーみん (2/20代後半)
- （担当：）
- 評価 5
毎回お世話になっております^o^
今回もバッサリ切っていただきました！
カラーもお気に入りです☆☆
またよろしくお願いします
返信コメント[2018/07/24 19:26]
ゆーみんさん！
嬉しい口コミありがとうございます。
夏色々とお出かけすると思いますので夏のダメージケアにも是非来て下さいね♪
またのご来店お待ちしております。
- 鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer
ドルフィン (1/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつも、お世話になっております。
本日も、月並みですがありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
返信コメント[2018/06/22 11:04]
いつもご来店頂きありがとうございます。
これからもリラックスでき、癒しの時間になるよう
努めてまいります!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
- 鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer
kagetora (2/30代後半)
- （担当：）
- 評価 5
スタッフの方皆さん良い方ばかりで、いつも楽しい時間を過ごさせていただいてます。
ヘアスタイルも毎回思い通りに仕上げていただき、満足しています。
これからも利用させていただきたいと思っています。
返信コメント[2018/06/11 10:29]
kagetora様ご来店ありがとうございました！
スタイル気に入っていただき嬉しいです。
これからもkagetora様を満足させられるスタイルを追い求めていきます！！
次回のご来店も、アシスタントと共に楽しみにお待ちしております＾ ＾
熊谷峻晃 (1/20代前半)
- （担当：）
- 評価 5
会話からカットまで最高のサービスをいつも提供していただいております！今回もありがとうございました！
返信コメント[2018/06/11 10:24]
熊谷さん先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます＾ ＾
よりよい空間とスタイルを提供していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております！！
まつき (1/30代前半)
- （担当：）
- 評価 5
わたなべさんの施術が注文以上のクオリティでした。
のがりやさんのシャンプー、マッサージもすごく良かったです。
返信コメント[2018/06/04 16:01]
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しいコメントありがとうございます。
今後もまつき様の想像を超えるスタイルを提供していきたいとおもいます！
またのご来店お待ちしております
伊藤 温志 (2/40代前半)
- （担当：）
- 評価 5
素晴らしい技術のお持ちです。
向上心も素晴らしいと思います
返信コメント[2018/05/24 11:44]
いつもご利用ありがとうございます。
スタッフみんなで楽しんでいただけるよう、まだまだ向上していくので、今後ともよろしくおねがいします
- 佐藤 哲忠 Yoshinori Sato／Top designer
ドリー (2/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
あのすごいTAYAさんが！と思うほど、アットホームな雰囲気で初めてな感じがせず、長年お世話になっている感じでリラックスしながら、素敵にカット カラー ヘッドスパをして頂きました。これからお世話になります。
返信コメント[2018/05/09 15:47]
先日は忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
雰囲気、施術と喜んで頂けてとても嬉しいです！
ご自宅のスタイリングは上手くできましたか？
少しずつ伸ばしながら、次は夏ヘアー楽しみましょうね！
- 佐藤 哲忠 Yoshinori Sato／Top designer
美容学生 (2/10代後半)
- ブリーチ+カラー （担当：）
- 評価 5
以前見学に行って今回2回目ということでしたが、ちょっと緊張もしたりしてました。でも暖かく出迎えて下さりとても嬉しかったです。渡邉さんにブリーチとカラーを頑張って頂きましたが本当に綺麗に色が入っていて満足してます！シャンプーもすごく気持ちよくて寝ちゃいました（笑）
また、東京にくる機会があれば訪れたいと思います。
返信コメント[2018/04/15 13:28]
嬉しい口コミありがとうございます！！本当に、きれいに色が入って僕も嬉しかったです^ ^
いつでもお待ちしてます！お気軽に立ち寄って下さいね！
Rose (2/50代後半)
- （担当：）
- 評価 5
ルミネ池袋店を初めて利用させていただきましたが、
リラックスできる素敵なサロンです。
時に苦痛をともなうシャンプー台が驚きの心地よさで、急遽スパもお願いしたくなりました。
カラーも短時間で終了し疲れ知らず。
担当の方の丁寧な説明と提案があり、安心して施術が受けられると感じました。
返信コメント[2018/04/07 12:48]
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも僕のこだわりのカラーと髪質改善のスパを提案させてください。
また来月もよろしくお願い致します。
担当 藤井
ふとまき (2/30代後半)
- （担当：）
- 評価 5
丁寧にカットして貰えて
とても良かったです。
また予約したいと思います。
返信コメント[2018/04/07 10:20]
先日はご来店ありがとうございました。
よりよいデザインをお届けできるよう、スタッフ一同精進していきます！！
またのお越しをお待ちしております。
草野 かほり (2/20代後半)
- （担当：）
- 評価 5
めちゃくちゃいいです‼️
返信コメント[2018/03/28 19:58]
めちゃくちゃありがとうございます☆
いつも草野さんのパワーもらってますW
次回も癒しのメニュー用意しておまちしてます！
- 佐藤 哲忠 Yoshinori Sato／Top designer
けんさん (1/50代後半)
- （担当：）
- 評価 5
お世話になりました。髪型、カラーともに気に入った形に仕上げていただき、ありがとうございました。親切、丁寧に対応していただきました。次回もせひお願いしたいと思います。
返信コメント[2018/03/18 12:55]
嬉しい口コミありがとうございます。
こだわりのカラーリングも気に入っていただいて
とても嬉しいです。これからもけんさんに最善の施術をさせて頂くので
またよろしくお願い致します。
ご紹介もありがとうございました。
- 藤井 豊 Yutaka Fujii／Senior Designer
関本 小百合 (2/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつもお世話になっております。
今日は、リニューアル後初めてお邪魔いたしました。
サロンのような雰囲気で、内装も音楽も、とても心地よかったです。
髪型も思った通りにしていただけて、嬉しかったです。
炭酸水シャワーも気持ち良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
返信コメント[2018/03/07 11:37]
いつもご利用いただきありがとうございます！
ヘアースタイル気に入っていただけてうれしいです★
新メニューも喜んでいただけてよかったです！！これからも楽しみに来店していただけるようにがんばります！
今後ともこちらこそよろしくおねがいします☆
- 佐藤 哲忠 Yoshinori Sato／Top designer
伊賀崎俊 (2/20代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつも僕の望むイメージを体現して頂き感謝しております。ありがとうございます。
お店リニューアルしてますます素敵な空間になっており、また行きたくなります。
返信コメント[2018/03/23 16:01]
コメントいただき、ありがとうございます。
リニューアル後のお店の雰囲気も気にって頂けて、嬉しいです。
これからも、イメージに副えるよう頑張ります！！
お待ちしております。
- 鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer
ドルフィン (1/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつも暖かく迎えて頂きありがとうございます。リニューアルオープンして、お店の雰囲気が変わりびっくりしましたが、とても素敵です。今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信コメント[2018/02/26 12:43]
いつもご来店いただきありがとうございます。
リニューアルしたお店の雰囲気も気に入っていただけたようで
とても嬉しいです。
これからも素敵なデザインとリラックスできる空間を提供できる様に
努めてまいりますので、次のご来店も心よりお待ちしております。
- 鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer
Akomom (2/30代前半)
- （担当：）
- 評価 4
前回も今回も丁寧にカットして頂きました！
こんな髪型にしたい‼こんなカラーにしたい‼という希望を伝えると提案して頂ける&相談しながら進めて頂けることも、すごく安心感があります！
それから、シャンプー&マッサージも疲れが飛んでしまうほど気持ちいいです！
ありがとうございました‼
返信コメント[2018/02/27 16:39]
とても嬉しいコメントありがとうございます！！
髪質や髪のお悩みや季節によって色々な提案ができるようにこれからも技術、接客の向上していきたいと思います。
またのご来店をお待ちしております！
- 野村 紗希 Saki Nomura／Designer
さ (2/20代前半)
- （担当：）
- 評価 5
いつも希望通りのヘアスタイルにしていただき、満足しています。こちらの希望をよく聞いてくださるので、助かっています。待ち時間に雑誌を交換していただいたりと、細やかなサービスも充実しており、とても良いと思います。
返信コメント[2018/01/11 17:37]
ご来店ありがとうございました！
担当させて頂いた渡邉です。とても嬉しいコメントありがとうございます。
より満足していただける空間作りとスタイルを提供できるように精進していきます。
またのご来店お待ちしております＾ ＾
cheer (2/30代後半)
- （担当：）
- 評価 5
野村さんはしっかりどう仕上げたいか聞いて下さって、カットもすごく丁寧だし、信頼がおけます！髪の毛の乾かし方もきちんと教えて下さって、本当に大好きな美容師さんです！ありがとうございました！
返信コメント[2017/11/02 21:08]
嬉しいコメントありがとうございます！
これからも技術の向上していくのとともになりたいスタイルやお悩みに合ったご提案をさせて頂きます！
またのご来店をお待ちしております。
- 野村 紗希 Saki Nomura／Designer
mi (2/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
TAYA池袋店の皆様が全店ナンバー1を勝ち得た理由がわかる気がしました。感じの良い接客嬉しかったです。これからも頑張ってください。
返信コメント[2017/10/18 10:57]
とても嬉しい口コミありがとうございます！
スタッフ共々、より心地よい空間をお届けできるように精進していきます。
またのご来店お待ちしております。
riko (2/20代後半)
- （担当：）
- 評価 5
男性に施術して頂くのは久しぶりだったのですが、説明もわかりやすくシャンプーもとても気持ちが良かったです！
しばらくお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
返信コメント[2017/10/09 20:13]
嬉しい口コミありがとうございます。
一緒に担当したアシスタントもとても感激しておりました。
ヘアケアからデザインまでしっかり計画させていただきます。
そしてより良い提案を出来るように勉強してお待ちしております。
よろしくお願いします。
- 藤井 豊 Yutaka Fujii／Senior Designer
ドルフィン (1/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつもお世話になっております。
大したコメントは投稿できませんが
今後とも変わらずよろしくお願いいたします。
返信コメント[2017/10/19 19:11]
ドルフィンさん
コメントいただきありがとうございます。
何年もご来店いただいてとても感謝しております。
これからもご希望に応えられるよう頑張りますので
次のご来店も心よりお待ちしております！！
- 鈴木 麻衣子 Maiko Suzuki／Top designer
川嶋康文 (1/40代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつも、俺の無理なオーダーを受け入れてくれて有難いです。
返信コメント[2017/09/28 16:21]
いつもありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです！！
毎日がハッピーになるように、これからも宜しくお願いします。
- 佐藤 哲忠 Yoshinori Sato／Top designer
菊谷 果枝 (2/20代後半)
- （担当：）
- 評価 5
いつも形がいいカットと自宅でのケア方法を教えていただき有難うございます。久々に短くさっぱりしました。また宜しくお願いいたします。
返信コメント[2018/06/29 11:21]
SALON INFORMATIONTAYA ルミネ池袋店について
| サロン名 | TAYA ルミネ池袋店（タヤ ルミネイケブクロテン） |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5911-0860 |
| 住所 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザ 10F 【10F, Metoroporitanpuraza, 1-11-1, Nishiikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0021, Japan】 |
| 最寄駅 | JR山手線 池袋駅 徒歩1分 |
| アクセス | JR山手線 池袋駅 徒歩1分／1-minute walk from JR Yamanote line Ikebukuro station. |
| 営業時間 | 10：00-21：00 ※受付時間目安：カット受付：2時間前。 カット+パーマ（カラー）：2時間30分前。 [営業時間のご案内] 2月18日（月）LUMINE休館日 予めご了承ください。 詳細はサロンへお問い合わせください。 Please contact us for details. |
| 定休日 | 休館日 |
| クレジットカード |
|
返信コメント[2019/02/15 11:07]
ゆーみんさん☆